Livraison et envoi de votre clé

Réparation de clé automobile à distance

Avant tout envoi, remplissez notre formulaire et adressez vos photos à ys.quincaillerie@gmail.com, en précisant votre nom et l’immatriculation du véhicule. Le pré-diagnostic sur photos est gratuit et sans engagement.

Un envoi organisé avec Shop2Shop

1. Nous étudions votre demande et vous confirmons la possibilité de prendre votre clé en charge.
2. Après votre accord et le paiement de la prise en charge, nous vous transmettons l’étiquette Shop2Shop et les consignes d’envoi.
3. Emballez soigneusement la clé et les éventuelles pièces séparées, puis déposez le colis dans le relais indiqué.
4. À réception, nous contrôlons la clé et vous communiquons le devis définitif. La réparation commence uniquement après votre accord.
5. Le retour de votre clé est organisé en relais Shop2Shop selon les modalités convenues avec vous.

Frais de transport et prise en charge

La prise en charge est de 21,80 € TTC : 11,80 € de transport aller-retour Shop2Shop et 10 € de diagnostic en atelier. Les 10 € de diagnostic sont déduits du montant de la réparation si vous l’acceptez. Ils restent dus si la réparation est refusée ou impossible.

Les tarifs de réparation sont indiqués hors transport. Les modalités et le délai estimé sont confirmés lors de l’étude de votre demande.

N’envoyez pas votre clé avant d’avoir reçu notre accord et nos consignes.

Demander un pré-diagnostic gratuit · Consulter les modalités de paiement

Transport Shop2Shop en relais Pickup : 5,90 € TTC par trajet pour un colis de moins de 1 kg, emballage compris, en France métropolitaine. Soit 11,80 € TTC pour un aller-retour. À partir de 1 kg ou pour une autre destination, le tarif est confirmé avant paiement. Pour les commandes de clés de boîte aux lettres et de passes PTT, le forfait d’envoi est de 5,90 € TTC par commande de moins de 1 kg. Le retrait en boutique est sans frais d’envoi.